Datenschutz

Wer verantwortlich ist

Lashy, Lash & Brow Studio, Sofia Brandt, Lotsentwiete 4, 22765 Hamburg. Du erreichst uns unter hallo@lashy.hamburg.

Wenn du die Website besuchst

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Wenn du einen Termin buchst

Für einen Termin brauchen wir deinen Namen, deine Handynummer und deine E-Mail-Adresse. Wir verwenden sie, um den Termin einzutragen, dich daran zu erinnern und dich zu erreichen, wenn sich etwas ändert. Rechtsgrundlage ist der Vertrag über deine Behandlung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO). Die Termine führen wir in MyStudio, unserer Kalender-Software.

Wenn du den Chat nutzt

Im Chat antwortet ein digitaler Assistent. Er kennt unsere Preise, Zeiten und Pflegehinweise und sieht die freien Termine. Er sagt, dass er ein Assistent ist, und gibt an uns weiter, wenn er etwas nicht weiß. Deine Nachrichten verwenden wir nur, um deine Frage zu beantworten.

Wenn du uns schreibst

Nachrichten über das Kontaktformular, per E-Mail oder WhatsApp verwenden wir, um dir zu antworten. Wir löschen sie, wenn dein Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Post von uns

Neuigkeiten und freie Termine schicken wir nur, wenn du dich dafür angemeldet und die Anmeldung über den Link in unserer E-Mail bestätigt hast. Abmelden kannst du dich jederzeit über den Link in jeder Nachricht.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, der Verarbeitung widersprechen und deine Daten mitnehmen. Eine E-Mail an uns genügt. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzbehörde beschweren, in Hamburg beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.